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    NTTグループカードを解約しました

    2022 11/02
    ハウツー
    2018年7月24日2022年11月2日

    NTTグループカードの解約は電話でのみ受け付けています。ネットからはできないようです。

    今回は解約方法について解説します。

    目次

    電話番号を確認する

    お客さまサポート | NTTグループカード  にアクセスして、電話番号を確認します。

    2018-07-24_10h42_18

    問い合わせ先は「0120-883-563」で平日のみ(9:00~17:00)の対応です。

    オペレーターと通話する

    電話すると、まずはナビダイヤルに繋がりますので、5番(サービスの退会)を押すとすぐにオペレータにつないでくれます。

    オペレーターに聞かれることは以下の3つです。

    1. 名前、カード番号、生年月日、電話番号
    2. 解約理由
    3. メインで使っているクレカについて

    解約理由について

    解約理由についてですが、私は「最近使わなくなったので」と答えました。

    他にも「他のカードを使うようになった」とか「使っていないカードを整理したくなった」などの理由でもいいと思います。

    メインで使っているクレカについて

    最後に、アンケートでメインで使っているクレジットカードに聞かれました。

    これで解約手続きは完了です。

    解約後はクレジットカードにハサミを入れてから処分してください。特に、ICチップの部分に必ず切断するように言われました。

    P_20180724_105214

    ハウツー
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