NTTグループカードの解約は電話でのみ受け付けています。ネットからはできないようです。
今回は解約方法について解説します。
目次
電話番号を確認する
お客さまサポート | NTTグループカード にアクセスして、電話番号を確認します。
問い合わせ先は「0120-883-563」で平日のみ(9:00~17:00)の対応です。
オペレーターと通話する
電話すると、まずはナビダイヤルに繋がりますので、5番(サービスの退会)を押すとすぐにオペレータにつないでくれます。
オペレーターに聞かれることは以下の3つです。
- 名前、カード番号、生年月日、電話番号
- 解約理由
- メインで使っているクレカについて
解約理由について
解約理由についてですが、私は「最近使わなくなったので」と答えました。
他にも「他のカードを使うようになった」とか「使っていないカードを整理したくなった」などの理由でもいいと思います。
メインで使っているクレカについて
最後に、アンケートでメインで使っているクレジットカードに聞かれました。
これで解約手続きは完了です。
解約後はクレジットカードにハサミを入れてから処分してください。特に、ICチップの部分に必ず切断するように言われました。
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